JR JRadalah platform tidak bermoral yang menggunakan manipulasi sistem backend untuk menutup pesanan pelanggan

Setelah data non-pertanian AS dirilis pada malam tanggal 6 Oktober 2023, saya memilih untuk menutup posisi short yang saya buka, namun sistem platform juga menutup semua order long saya, mengakibatkan kerugian lebih dari 2,400 dolar AS. Saya meminta layanan pelanggan untuk menyelesaikan masalah, tetapi mereka tidak pernah menyelesaikannya. Setiap kali pasar sangat berfluktuasi, platform membeku dan tergelincir, sehingga mustahil untuk membuka atau menutup posisi. Platform ini juga menggunakan sistem backend untuk menutup pesanan pelanggan. Hal ini pernah terjadi sebelumnya, dan layanan pelanggan menghindari tanggung jawab, dengan mengatakan bahwa tidak ada pelanggan lain yang merespons. Sejauh yang saya tahu, beberapa teman saya pernah mengalami masalah ini. Platform ini tidak memberikan solusi apa pun, hanya ingin menipu uang pelanggan!