Tidak dapat menarik dana

Customer service meminta saya membayar pajak penghasilan 15%, saya membayar lalu meminta deposit tetapi saya tidak membayar. Mengapa saya harus membayar margin untuk menarik pokok saya sendiri? Jika saya sudah membayar deposit, apakah mereka akan meminta dana lain? Yang ada hanya deposit, bukan penarikan. Apakah saya masih bisa mendapatkan uang saya kembali? [d83d][de2d][d83d][de2d][d83d][de2d][d83d][de2d]