Tagihan yang tidak pantas dan tidak mengizinkan penarikan uang

Saya menyajikan kasus ibu saya, seorang pensiunan wanita berusia 65 tahun. GO4REX datang ke dalam hidupnya melalui iklan di facebook. melalui iklan ini, video iklan diputar dengan "testimonial" dari orang-orang yang menghasilkan uang dengan platform ini. setelah ini, ada panggilan telepon dari orang yang dianggap sebagai penasihat yang membujuknya untuk berinvestasi dengan mereka, dia diberitahu bahwa dia hanya perlu menyetor $500 dolar dan keuntungannya akan berlipat ganda. kemudian, dia setuju dan memberikan informasi kartu kreditnya melalui telepon. mereka melakukan pembayaran secara bertahap, mengumpulkan total $3.000 yang didebit dari kartu kredit mereka. Anda baru saja memberi tahu saya apa yang terjadi dan saya meminta nasihat kepada Anda, karena Anda menolak untuk memproses penarikan uang dengan alasan "tidak memenuhi volume operasi yang diperlukan", selain itu ada pendebetan modal yang diinvestasikan pada tingkat dari "biaya debit". ketidakaktifan". bukti terlampir di bawah.