Sejak saya mengajukan penarikan pada tanggal 28 Agustus, sudah dipotong dari MT4. Namun saya belum menerima informasi penarikan apa pun hingga hari ini. Diperlukan waktu 3-5 hari kerja agar transaksi UnionPay yang ditentukan dalam proyek penarikan platform tiba. Saya menghubungi layanan pelanggan platform beberapa kali untuk mengobrol online, dan tanggapannya cukup bagus di hari pertama. Saya diminta untuk mengirimkan surat internal ke platform untuk mendesak departemen mereka mempercepat proses persetujuan, tetapi 2 hari berlalu tanpa kabar apa pun. Kemudian saya menghubungi layanan pelanggan lagi. Setelah menerima informasi saya, layanan pelanggan memilih untuk offline dan mengajukan pertanyaan yang relevan melalui email. Saya menghubungi agen berkali-kali dan dia mengatakan bahwa informasi pembayaran telah dikirim ke penyedia pembayaran dan sedang menunggu untuk mentransfer uang. Sekarang ditanya lagi apakah ada mata uang U, saya hanya ingin UnionPay mentransfer uangnya, berulang kali tertunda.