Menarik uang. Kartu bank saya dibekukan karena mereka belum menarik uang

Setelah menerima rekening bulan lalu, kartu bank saya dibekukan oleh polisi di tempat lain. Saya mentransfer uang ke teman saya dan kartu teman saya juga dibekukan. Kartu saya hanya terikat ke igold. Saya menghubungi polisi melalui telepon dan mengatakan itu karena rekening pengiriman uang, dan rekening pengiriman uang juga dibekukan. Belakangan, saya menghubungi igold berkali-kali, dan butuh lebih dari 20 hari untuk berbohong kepada saya bahwa akun transfer tidak dibekukan. Karena mereka mengatakan bahwa akun pembayaran tidak dibekukan, saya meminta untuk terus menarik dana dan menggunakan akun pembayaran asli untuk melakukan pembayaran. Jika akun transfer asli dapat mentransfer uang, saya tidak akan mencarinya. Mereka menjawab bahwa akun transfer asli tidak dapat ditransfer, dan meminta saya menunggu polisi mencairkannya. Apa perbedaan antara platform yang tidak menjamin dana pelanggan dan platform yang tidak bermoral?