Keuntungan secara otomatis dipotong dan tidak dapat ditarik

saya berdagang di ERRANTE platform dan menghasilkan keuntungan hampir 24.000 USD. operator platform memblokir semua akun saya karena kesalahan sistem, dan menolak mengembalikan pokok saya. saya tidak diizinkan masuk untuk mengambil tangkapan layar bukti, layanan pelanggan dan facebook & instagram juga memblokir saya. apakah ini operasi platform biasa? perusahaan ini memperlakukan pengguna seperti ini, dan perusahaan ini juga menutup paksa akun saya karena masih ada floating loss yang membatasi saya untuk menutup order selama 20 jam. ini bukan pertama kalinya sistem perusahaan ini bermasalah. saya sudah berdagang selama dua tahun dan menemuinya tiga kali, tetapi tidak ada konsekuensinya. jika masalah saya tidak terselesaikan hari ini, dan trader lain akan menghadapi masalah yang sama. Saya harap orang pihak ketiga dapat menangani masalah ini. sekarang saya juga mengalami pemblokiran akun, dan buktinya lebih dari itu.