Tidak bisa withdraw, akun negatif

sayang saya punya akun di Gallen Capital tukar nomor 5509004, saya menghentikan semua pesanan pada 17/07/203 untuk melakukan 2 pesanan penarikan. tgl 18 juli 2023 saya belum lihat uang dan mail contact support, di hari yg sama aplikasi mt5, transaksi akun di lock dan saya hubungi untuk update password, diminta kirim link, saya masukan password lagi-lagi akunnya negatif, kadang mt5 negatif, gandum kode 0,3 negatif. -19.020 usd. saya menghubungi mereka untuk meminta bantuan, mereka menjual sistem kesalahan yang saya perdagangkan, sekarang saya tahu itu ditipu oleh bursa. mereka mengatakan mereka membuka akun untuk mendukung 10.000 usd dan menarik 70% ketika saya menyetor 10.000 usd.