Pada malam tanggal 20 Juni 2023, saya mengajukan penarikan USD 52.256. Biasanya akan sampai pada hari kerja kedua, tetapi sampai hari ini, 27 Juni, saya belum menerimanya, dan saya telah menghubungi layanan pelanggan online pada pagi hari tanggal 22 untuk menanyakan prosesnya. layanan pelanggan mengatakan kepada saya untuk menunggu dengan sabar. Saya masuk untuk memeriksa pada sore hari tanggal 22 dan menemukan bahwa akun tersebut langsung dibatalkan dan tidak dapat dilihat. Saya mengirim beberapa email dan menghubungi layanan pelanggan melalui telepon. Setelah menghubungi layanan pelanggan sepanjang waktu, saya belum menerima balasan apa pun sejauh ini.