Pembesaran platform atas kerugian mengambang saya sebanyak 100 kali mengakibatkan likuidasi akun saya.

Saya mendaftarkan akun dengan platform dengan nomor akun 16661341. Pada tanggal 27 April tahun ini sekitar pukul 20:50 waktu Beijing, saya melakukan perdagangan untuk pasangan mata uang USD/JPY. Tiga atau empat menit kemudian, karena fluktuasi pasar, saya seharusnya mengalami kerugian mengambang sebesar $34,98, tetapi platform memperbesar kerugian mengambang saya sebanyak 100 kali, mengakibatkan kerugian sebesar $3.498 dan menyebabkan akun saya dilikuidasi. Saya telah melaporkan kesalahan serius dan mendasar ini ke layanan pelanggan platform baik di situs web resmi mereka maupun ke agen layanan pelanggan yang ditunjuk dengan nama pengguna "Jiang Tao VIP", tetapi mereka mengelak dan menunda penyelesaian masalah. Selain itu, platform mempersulit penarikan dana dengan sengaja membuat hambatan dan mengontrol proses secara artifisial. Saya meminta kantor Anda menyelidiki masalah ini dan membantu menyelesaikannya. Terima kasih.