Platform CXM menyebabkan pelanggan melikuidasi karena alasannya sendiri, dan sekarang akun komisi dan akun lain tidak menyerahkan dananya. Platform tidak dapat menyetor dana di backend pada Jumat malam. Manajer pelanggan mengatakan bahwa mereka dapat mengajukan setoran kredit, tetapi mereka harus menyetor jumlah dana yang sama dalam waktu 24 jam. Mereka kemudian mengajukan setoran kredit 1500 dan menyetor 2000 pada Sabtu pagi, yang juga dikreditkan! Akibatnya, platform tidak memotong pembayaran pada hari Sabtu dan Minggu, dan tidak memotong pembayaran saat dibuka pada hari Senin. Akibatnya, data bocor pada Selasa malam, dan platform tidak dapat cukup mengurangi simpanan kredit. Pelanggan diminta untuk mengisi kembali dananya, tetapi mereka tidak setuju. Oleh karena itu, akun komisi pelanggan dan akun lain dengan nama yang sama sekarang ditutup untuk penarikan