Saya tidak dapat menarik uang dari akun saya

hai, nama saya walter huang. saya memiliki akun #2400118 dengan Teknos Limited . saya mencoba untuk menarik $3000 pada 1/28/23. perusahaan tidak pernah memproses permintaan saya dan saya telah mencoba menghubungi layanan online dan tidak ada yang menjawab permintaan saya sama sekali. oleh karena itu saya membatalkan permintaan awal saya pada 2/15/23 dan meminta penarikan lagi dengan $10384 untuk menutup akun saya dengan perusahaan ini. tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini. terima kasih!

Berikut ini adalah rekomendasi asli

I am unable to withdraw money from my account

Hi, my name is Walter Huang. I have an account #2400118 with Teknos Limited. I tried to withdraw $3000 on 1/28/23. The company never processed my request and I have tried to contact online service and no one answered my request at all. Therefore I cancel my original request on 2/15/23 and request another withdrawal with $10384 in order to close my account with this company. please help me to resolve this issue. Thanks!