Mereka belum memproses penarikan saya Castle Rock

Pada 09 Desember 2022 saya meminta penarikan sebesar $96038 USD dan pada awal Januari 2023 belum diproses, mereka memberi tahu saya bahwa mereka memiliki masalah dengan pemroses pembayaran kripto, yang sedang mereka selesaikan. Saya mengembalikan uang untuk berdagang lagi, bagaimanapun hpy saya hanya meminta lagi penarikan dari total modal saya $191522.42 USD, menunggu mereka memproses penarikan. Dengan menghubungi dukungan broker, saya tahu bahwa mereka belum menyelesaikan masalah dan mereka memiliki beberapa penarikan yang tertunda untuk dieksekusi.