Akun dibekukan tanpa alasan.

Setelah akun ditransfer ke Vitoriacaptain dari Sophie Capital pada 6 Oktober, akun itu ditolak segera setelah penarikan dilakukan, dan dana dibekukan: 24213.15USD. Dia juga mengatakan bahwa dia harus membayar margin 7312.5USD, yang sama sekali bukan dealer buku formal, itu harus dilakukan.