Akun telah dibekukan, dan sisa dana tidak dapat ditarik. Bagaimana cara mengajukan banding, bagaimana cara mengajukan, apakah tidak ada cara untuk mengajukan banding?

Saya mengajukan penarikan pada awal Juni, dan terus memberi tahu saya tentang pemeliharaan saluran. Pada tanggal 13 Juni, saya mengajukan permohonan kembali untuk menarik USD8000, tetapi belum diterima hingga tanggal 15. 1. Saat transaksi online dilakukan pada 14 Juni, harga mengalami slippage yang serius. Dua platform utama, Binance dan Ouyi, juga memeriksa simpul waktu ETH online, tetapi mereka tidak naik ke harga ini sama sekali. Qing meminta platform untuk campur tangan dalam penyelidikan. 2. Ketika sesuatu terjadi, hubungi layanan pelanggan dan berikan email perusahaan saya. Minta saya untuk menghubungi email sekunder: opsonmt5@gmail.com. Saya telah mengirim email setidaknya 6 kali di masa lalu dan belum menerima balasan sejauh ini. Trading dengan VOREX, menghubungi opson perusahaan, keduanya adalah satu perusahaan. 3. Pada pagi hari tanggal 15/6, saat masuk ke akun, kata sandi tidak valid. Akun telah terputus. Saldo di akun adalah usd40711.70, yang tidak dapat ditarik. 4. Staf layanan pelanggan halaman web tidak dapat dihubungi. Halaman obrolan web terus melompat ke halaman kosong. Jika hal seperti ini terjadi, dapatkah saya meminta platform untuk melacaknya sampai akhir?