Penolakan penarikan

Selamat pagi, saya telah melakukan beberapa penarikan, satu pada 23/03/2022 dan satu lagi pada 25/3/2022 dengan jumlah total $1.166,24 dan semuanya telah ditolak pada Selasa 29/03/2022, mulai hari ini Saya tidak tahu apa yang terjadi, tidak ada cara untuk berkomunikasi dengan broker, dia telah menutup obrolan langsungnya. Jadi saya meminta melalui mediasi klaim. Terima kasih banyak sebelumnya. Salam.