Tidak dapat menarik dan akun dibekukan

Saya menyetor NT$100.000 pada 8 Maret 2022. Sisanya pada 17 Maret 2022 adalah $5.989,95. Saya mengajukan penarikan sebesar $5.989 pada 18 Maret 2022. Namun pada 20 Maret 2022, saya menemukan bahwa akun saya dibekukan dan akun MT4 saya ditetapkan sebagai akun yang tidak valid. Jadi, saya mengajukan mediasi, terima kasih