Dikatakan bahwa saya harus membayar pajak sebelum penarikan dan tidak dapat dipotong dari saldo

Saya hanya dapat menarik uang untuk dua kali pertama. Sekarang, dikatakan bahwa saya harus membayar pajak dan biaya sebelum saya dapat menarik, dan itu tidak dapat langsung dipotong. Tolong bantu aku