Tidak Dapat Menarik & Tidak Ada Komunikasi

Saya mengajukan permintaan penarikan $5.000 pada 12/11/21. Itu ditolak karena peningkatan sistem penarikan. Saya diberi tahu oleh dukungan obrolan bahwa itu akan selesai pada 1/1/22. Saya mengirimkannya kembali pada 1/1/22. Saya menerima email Aplikasi Penarikan, tetapi tidak pernah menerima email otorisasi. Saya mengirim banyak email dan menunggu berkali-kali dalam dukungan obrolan. Tidak ada respon. Saya sekarang memiliki permintaan penarikan $10,000 yang tertunda. Penarikan pertama berhasil pada 11/6/21. Saya khawatir tentang sisa saldo saya.