Saya telah meminta untuk membatalkan acara sebelumnya tetapi mereka tidak membatalkannya. Mereka juga mengatakan bahwa keterlambatan akan didenda 5% dari jumlah acara dan digandakan menjadi 10% setelah tiga hari. Saya berharap seseorang dapat membantu meminta layanan pelanggan untuk membatalkannya dan menanyakan apakah itu mempengaruhi kredibilitas pribadi dalam kehidupan?