Saya ingin tahu bahwa kami tidak dapat menarik dana karena Covid?

Tidak dapat berdagang secara normal. Semua pesanan kami telah dibatalkan sepanjang hari. Kami tidak membuat permintaan penarikan sampai 19 Maret. Dan kami telah disetujui untuk menarik diri dari broker. Tapi sampai hari ini kami belum menerima uang. Hal lainnya adalah kami belum bisa masuk ke sistem sampai hari ini. Tidak dapat berdagang secara normal, jadi kami memberi tahu broker bahwa kami tidak dapat masuk. Agen menelepon kembali dan mengatakan bahwa ada wabah virus corona yang sangat serius di New York. Sistem tidak dapat diperbaiki, sehingga tidak mungkin untuk memasuki sistem, berdagang, dan bahkan menarik uang untuk kita. Jadi, kita ragu apakah broker harus memiliki sistem untuk mendukung lebih banyak investor? Kemudian kami meminta untuk menarik lebih dari $25.000, dan broker melakukan pemeriksaan tanpa lisensi sama sekali. Tetapi agen itu mengatakan bahwa Saint Vincent memiliki persyaratan. Apa masalahnya, broker?