Dukungan adalah TRASH. Bahkan CEO tidak menjawab
Setelah saya mencoba menyelesaikan dengan dukungan mereka agar mereka dapat melanjutkan penarikan deposit resmi saya sebesar $ 2000, saya harus mencari kepala kepatuhan mereka Joanna Frendo, kepala pembayaran Derek Swift dan juga CEO Jean-Yves Sireau melalui Linkedin di mana saya dapat mengirimi mereka pesan mengenai situasi ini di mana mereka tidak ingin melanjutkan penarikan dan masih memaksa saya untuk berdagang di akun dengan slip besar. CEO mereka Jean-Yves Sireau bahkan tidak menjawab ketika saya berbicara tentang masalah tersebut. Dan kepala pembayaran Derek Swift di mana bahkan lebih buruk. Seperti yang saya lihat, perusahaan ini tampaknya tidak profesional setelah menghormati klien mereka. Jangan membalas pesan dan dengan cara tertentu menolak untuk membantu klien ketika dia datang kepada Anda meminta intervensi mereka, ini tampaknya tidak benar bagi saya. Joanna Frendo, kepala bagian kepatuhan belum menghubungi saya.
Berikut ini adalah rekomendasi asli
Support are TRASH. Even the CEO dont reply
After i tried to solve with their support in order for them to proceed with the withdrawal of my inicial deposit of 2000$ i had to go search for their compliance head Joanna Frendo, the payment head Derek Swift and also the ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin where i could send them a message regards this situation where they dont want to proceed with the withdrawal and still forcing me to trade in an account with huge slippage. Well their CEO Jean-Yves Sireau didnt even reply when i spoke about the problem. And the payment head Derek Swift where even worse. Well as i can see this company doesnt seems professional nether respectful with their clients. Dont reply messages and in a certain way refused to help a client when he comes to you requestinig their intervention this doesnt seems right to me. Joanna Frendo, head of compliance didnt conect with me yet.