tidak bisa menarik

Saya telah membeli saham denganMWNG sejak awal 2020 tanpa masalah. Sekarang saya perlu menarik keuntungan dan telah menemukan apa yang diketahui orang lain. Butuh lebih dari 3 minggu untuk mendapatkan akun eksternal divalidasi oleh mereka, kemudian saya meminta dana untuk ditransfer, yang mengejutkan saya menerima 3 email yang memberi tahu saya bahwa saya telah meminta transfer tetapi tidak ada transfer yang dilakukan. Saya segera mengajukan keluhan ke financialrecovery .tech dan meneleponMWNG beberapa menit kemudian mereka mengkonfirmasi permintaan saya diterima dan akan diproses dalam satu hingga dua hari. Permintaan tersebut masih akan menunggu sampai sekarang, tetapi keluhan yang saya kirimkan membuat saya mendapatkan pengembalian dana. Saya terus berpikir, Mengapa permintaan transfer dana perlu diproses? Ini harus otomatis dan harus ada di rekening bank eksternal pada hari yang sama saat diminta. Bagaimana perusahaan bisa membenarkan praktik yang sudah ketinggalan zaman?