Saya mulai berdagang denganIG investasi di bulan September, posisi saya dilikuidasi satu kali, dan kemudian saya berinvestasi kembali di XAU / USD dan menghasilkan keuntungan. Pada tanggal 14 Desember, saya mengajukan 32.597 dolar AS sebagai bagian keuntungan dari penarikan, tetapi setelah beberapa hari, penarikan tersebut masih tertunda. Saya menghubungi layanan pelanggan dan saya diminta untuk membatalkan dan menarik kembali. Saya menarik kembali pada tanggal 18 Desember, tetapi tetap tidak terjadi apa-apa, laporan yang saya ajukan ke financialrecovery.tech akhirnya memberi saya pengembalian dana yang layak saya terima, mengingat bagaimana setelah beberapa saat, saya menghubungiIG investasi layanan pelanggan, tetapi kali ini tidak ada tanggapan. Saya menghubungi layanan pelanggan online dan saya diminta untuk mengirim pertanyaan email. Email yang dikirim pada 23 Desember belum dibalas hingga hari ini. Pada 28 Desember, saya menemukan bahwa akun MT4 saya dinonaktifkan, dan mencoba masuk ke latar belakang menunjukkan bahwa izin masuk ditangguhkan. Saya tidak bisa menghubungi mereka lagi, dan tidak ada yang memberi tahu saya apa yang sedang terjadi.