Dukungan pelanggan sangat buruk
tidak ada obrolan langsung, email ke email default client@skyallmarkets.com tidak menerima tanggapan atau pesan otomatis tentang umpan balik masalah tentang masalah operasional yang serius. Platform tidak stabil, sebagian setoran dana menerima konfirmasi email, sebagian tidak menerima konfirmasi. harus mengandalkan laporan akun mt4 untuk disimpan sebagai catatan. platform disebutkan pada pembaruan CRM dan setelah pembaruan, 1 akun hilang dan backend tidak sadar sampai beberapa pedagang menemukan portal klien mereka menunjukkan akun perdagangan bukan milik mereka. Kemungkinan besar karena 2 orang dengan nama yang sama (namun berbeda ID). karena masalah ini, saya tidak dapat melanjutkan untuk menarik dana saya. masih banyak masalah operasional yang belum terselesaikan, tidak ada tanggapan email ...
Berikut ini adalah rekomendasi asli
Customer support is very bad
no live chat, email to default email of client@skyallmarkets.com receives no respond or automated message on issue feedback on serious operational problem. platform is not stable, some fund deposit receive email confirm, some did not receive any confirmation. have to rely on mt4's account report to keep as record.
platform mentioned on CRM update and after update, 1 account went missing and backend do not aware until some trader discovered their client portal shows trading account doesnt belong to them. Most likely due to 2 person with same name (yet different ID). because of this issue, i cannot proceed to withdraw my fund.
there are many operational issue still not resolved, no email respond...
Sebelumnya
Dukascopypenipuan
China 2021-02-23 13:33
Selanjutnya
Tidak Dapat Menarik
China 2021-02-23 14:36