Ajukan permohonan penarikan pada 24 November dan minta saya menunggu hingga akun diterima. Layanan pelanggan Cao menghilang pada sore hari tanggal 24. Saya mengirim lebih dari sepuluh email dan tidak membalas sampai 16 Desember. Tutup akun dan bayar komisi 20% sebelum mengirimkan permintaan penarikan.