Tidak bisa memperdagangkan produk minyak mentah

Tidak dapat membuka posisi minyak mentah dan saya dapat membuka posisi melalui MT5 versi android pada pagi hari tanggal 13 Januari setelah sistem 111 ditingkatkan. Saya menghubungi layanan pelanggan melalui QQ dan telepon. Dan layanan pelanggan meminta saya untuk menunggu karena mereka tidak tahu apa-apa.