Ada banyak pesanan tambahan yang tidak saya perdagangkan di akun saya tanpa alasan

Aplikasi ini sering lag sejak 21 Agustus. Dan ada banyak order dengan 1 lot pada 27 Desember malam, membuat saya kehilangan banyak uang. Oleh karena itu, saya meminta kompensasi sebesar $ 8.910.