Margin saya lebih dari 80% tetapi posisi saya ditutup

Saya menyetor $ 1.000 dan marginnya $ 1.000. Pesanan saya negatif tetapi marginnya lebih dari 20. Namun, pesanan saya ditutup secara wajib.

Berikut ini adalah rekomendasi asli

Ký quỹ margin của tôi còn trên 80% vậy mà sàn lại đóng lệnh của tôi

Nạp vào 1000$ vs bonus margin 1000$.
Các lệnh của tôi gồng âm nhưng ký quỹ vẫn chưa xuông dưới 20 nhưng lại đóng lệnh của tôi ngay lúc tôi chuyển tiền vào để duy trì vốn, gồng âm.
Hỏi support thì đc trả lời một cách qua loa.