Tolak penarikan saya. Bekukan akun saya. Siapa yang bisa memberi saya penjelasan?

Saya menyetor total 200.000 dan mendapat untung lebih dari 20.000. Ketika saya ingin menarik, dana saya dibekukan. Layanan pelanggan mengatakan saya harus menyetor 51.000 untuk mencairkan dana saya. Saya menyetor 51.000 dua kali. Dana saya dicairkan kemarin. Saya bertanya kepada layanan pelanggan berapa banyak yang bisa saya lakukan, tidak ada respons. Sekarang akun saya dibekukan lagi.