Layanan pelanggan mengklaim bahwa mereka adalah agen Cina dari Sheng Tong Group dan perusahaan mereka berlokasi di distrik Bingjiang, Hangzhou. Saya menyetor $ 10.000 platform yang disediakan $ 10.000 untuk manajemen aset. Pada 18 Oktober, hanya ada $ 4110 yang tersisa di akun saya dan saya ingin melakukan penarikan. Layanan pelanggan Xiaoxiao menolak dan membuat saya menunggu hingga 10 Desember. Tetapi penarikan yang diterapkan pada tanggal 16 masih belum tersedia. Layanan pelanggan memblokir saya dan tidak ada yang merespons dalam apa yang disebut "Pasar Guru waktu nyata V".