निकासी की समस्या।
अनिवार्य रूप से उनसे कुछ भी वापस लेना संभव नहीं है। मुझे लगता है कि यह मेरे प्रति मनमाना हो सकता है। मैंने अंतिम SEPA हस्तांतरण के माध्यम से रुकावट के बाद से अपनी चरम इक्विटी (लगभग 6000 यूरो) को स्थानांतरित करके और फिर अपना खाता बंद करके विवाद को निपटाने की पेशकश की है। लेकिन निश्चित रूप से वे वास्तव में किसी भी निकासी को संसाधित करने में असमर्थ दिखाई देते हैं, इसके अलावा मुझे पैसे को मनीबुकर्स को स्थानांतरित करने की पेशकश के अलावा, जो मेरे बैंक खाते में निकासी की प्रक्रिया नहीं करेगा, लेकिन शुल्क लेगा।
बड़े जोड़तोड़।
मैं अपने एमटी4 टर्मिनल खाते पर लाभ में अपने अधिकांश ट्रेडों को एक बार फिर से बंद करने में कामयाब रहा, लेकिन मैंने देखा कि मेरे एमटी 4 टर्मिनल पर जिन ट्रेडों को मैंने लाभ में बंद किया था, वे खुले छोड़ दिए गए थे।FXOpen मंच। उनके समर्थन से संपर्क किया और स्थिति की व्याख्या की और सबूत प्रदान किए जो स्पष्ट रूप से दिखाते हैं कि एमटी 4 खाता चल रहा था, और इन सभी ट्रेडों को लाभ में बंद कर दिया गया, उन्होंने दावा किया कि मेरा एसटीपी खाता समाप्त हो गया है जो बिल्कुल गलत है।
पैसे निकालने का कोई तरीका नहीं है, और रिचार्ज के लिए कॉल करते रहें
ग्राहक सेवा हमेशा रिचार्ज करने के लिए कहती है, पैसे देने के लिए नहीं, या तो इस कारण से या फिर आपके द्वारा रिचार्ज करने के कारण के लिए