OneProमंच विभिन्न कारणों से निकासी से इनकार करता है

मैंने फरवरी 2022 में प्लेटफ़ॉर्म के खाता खोलने के बोनस 100 यूएस डॉलर के कार्यक्रम में भाग लिया। खाते में नुकसान और मुनाफे का अनुभव हुआ। अंत में, मैंने 10 लॉट का कारोबार किया और निकासी जमा कर दी। फिर, मुझे मंच से जवाब मिला कि मेरे अधिकांश आदेश 3 मिनट से भी कम समय के लिए रोके गए थे, और मुझे वापस लेने की अनुमति नहीं थी। फिर, मैंने ईमेल का जवाब दिया और अपने लेन-देन के रिकॉर्ड का एक स्क्रीनशॉट संलग्न किया। ऐसा कोई आदेश नहीं था जो पद धारण करने के 3 मिनट से कम का हो। जाहिर है, मंच को बिना समीक्षा किए भी निकासी से इनकार करने का एक कारण मिला, और फिर मंच ने कहा कि मैंने स्थिति को बंद करने के बाद, मैंने एक रिवर्स ऑर्डर किया। वापस लेने से इंकार करने का ऐसा कारण देखते हुए मैं सोच रहा था कि मैंने पहले ताला नहीं लगाया, और एक नया आदेश भी था जो पूरी तरह से बंद हो गया और फिर खुल गया। यहां तक कि अगर मैंने ऑर्डर नहीं खोला, तो भी प्लेटफॉर्म पैसे निकालने से इनकार करने के लिए नए बहाने ढूंढेगा! इसके अलावा, गतिविधि नियमों में 3 मिनट से अधिक समय तक पदों पर रहने के लिए कोई खंड नहीं है, और कम समय में कोई रिवर्स ऑर्डर नहीं खोला जा सकता है। वर्तमान में, ऑनलाइन ग्राहक सेवा बिल्कुल जवाब नहीं देती है, और ईमेल संचार जवाब नहीं देता है। मुझे उम्मीद है कि मंच मेरी अपील को देखने के बाद मेरी निकासी की प्रक्रिया कर सकता है।