एक्सपोज़र 29 मार्च, 2023 को, मैंने 3456 अमेरिकी डॉलर की निकासी के लिए आवेदन किया, और मैंने आज तक निकासी की अनुमति नहीं दी है और मुझे कोई जवाब नहीं मिला है
मैंने 2023/3/29 को सभी पदों को बंद कर दिया और यूएसडी 3,400 की निकासी के लिए आवेदन किया। 4 अप्रैल, 2023 को, MSG एक ईमेल प्राप्त हुआ जिसमें कहा गया था कि लेन-देन के उल्लंघन के कारण निकासी की अनुमति नहीं थी। लेकिन मेरे पास कोई उल्लंघन नहीं है, इसलिए मैंने ग्राहक सेवा मांगने के लिए लाइन भेजी। ग्राहक सेवा ने बिना कारण बताए कई दिनों तक वित्त से परामर्श किया। जब मैंने निकासी से संबंधित मुद्दों के बारे में पूछने के लिए support@magforex.com पर एक ईमेल भेजा, तो ईमेल वापस आ गया। आधिकारिक वेबसाइट पर फिर से ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करना भी एक खाली नंबर है। 6 अप्रैल, 2023 को ग्राहक सेवा ने मुझे निकासी आवेदन फिर से जमा करने के लिए कहा। मैंने 6 अप्रैल, 2023 को फिर से आवेदन किया, और 13 अप्रैल, 2023 को अभी भी कोई खबर नहीं है। इस तरह का प्लेटफ़ॉर्म जो ग्राहकों को पैसे निकालने की अनुमति नहीं देता है, लेन-देन में शामिल सभी को बताना चाहिए। एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें और आशा करें कि मंच बातचीत में सहायता कर सकता है। अगर यह अभी भी विफल रहता है, तो मुझे इससे निपटने के लिए पुलिस के पास जाना चाहिए।
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