एक्सपोज़र कुछ समय पहले, मलेशियाई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने अचानक मुझे एक संदेश भेजकर कहा, "प्लेटफॉर्म के डेटा सिस्टम ने आपके लेन-देन डेटा में पहले के तीन गलत गणनाओं का पता लगाया है। आप सुधार और 8,000 युआन तक की नकद वापसी के लिए आवेदन कर सकते हैं।" उन्होंने यह भी कहा कि मैं अपने बैंक कार्ड का नंबर, अपने आईडी की फोटो, और एसएमएस वेरिफिकेशन कोड "डेटा सत्यापन" के लिए जमा करूँ। नकद वापसी मिलने की उम्मीद में, मैंने अनुरोध के अनुसार जानकारी जमा कर दी। उसी शाम, मुझे बैंक से एक एसएमएस मिला जिसमें लिखा था "मेरे खाते से 50,000 युआन काट लिए गए!" मैंने तुरंत अपने PXBT खाते में लॉग इन किया और पाया कि 50,000 युआन एक अज्ञात खाते में ट्रांसफर हो चुके थे! मैंने स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क किया, लेकिन उन्होंने कहा, "आपने खुद अपनी खाता जानकारी लीक की; इसका प्लेटफॉर्म के डेटा सुधार से कोई लेना-देना नहीं है।" मैंने उनसे ट्रांसफर रिकॉर्ड्स की जाँच करने को कहा, लेकिन उन्होंने कहा, "रिकॉर्ड्स आंतरिक हैं और इन्हें सार्वजनिक नहीं किया जा सकता।"
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