Annulation injuste des profits du concours en raison d'une catégorisation trompeuse Évaluation : J'ai pris la 4e place au concours Lucky Trader et j'ai reçu un prix de 250 USD. En utilisant les fonds du prix, j'ai négocié le XAUUSD et réalisé un profit de 1 034 $. Cependant, InstaForex a annulé mon retrait, invoquant une violation de la clause 6.8 (négociation d'instruments non-Forex) parce que j'avais négocié le XAUUSD (Or). C'est une contradiction totale. J'ai une preuve irréfutable qu'InstaForex classe officiellement et publie une analyse technique pour le XAUUSD dans la section "Analyse Forex" (/pt/forex_analysis/) de son portail officiel. Le propre site Web de la société amène les négociants à considérer le XAUUSD comme faisant partie de l'environnement Forex. Punir un client pour une ambiguïté créée par le courtier lui-même est totalement injuste. J'exige un examen manuel par le service de conformité et le rétablissement de mon profit durement gagné de 1 034 $.