Je suis entré en contact avec la plateforme de trading Forex DLSM par l'intermédiaire de M. Wang, agent de la plateforme. J'ai effectué des dépôts en crypto-monnaie pour un total de 19 865 USD, avec des transactions normales et conformes, sans aucune opération irrégulière. Récemment, sans aucune preuve substantielle, la plateforme a unilatéralement jugé que j'avais un « comportement de manipulation du marché » et a directement gelé temporairement mon compte de trading, restreignant tous les retraits et fonctions de trading du compte. Il m'est impossible de retirer la totalité du capital et des bénéfices du compte. Avant cela, l'ouverture du compte et les opérations de passation d'ordres ont toutes été approuvées par la plateforme après vérification du contrôle des risques avant que les transactions ne soient autorisées. Je n'ai jamais reçu d'avis de la plateforme signalant une opération irrégulière. Aujourd'hui, elle m'appose arbitrairement une étiquette de violation et gèle mes actifs. L'agent m'a simplement demandé d'envoyer un e-mail moi-même et d'attendre l'enquête, sans délai de traitement clair, sans solution, retenant délibérément mes fonds, ce qui constitue un soupçon de détournement malveillant des fonds des utilisateurs. Demandes : 1. Débloquer immédiatement le compte et annuler la décision infondée de manipulation du marché ; 2. Autoriser le retrait intégral et normal des 19 865 USD de mon compte ; 3. Publier la base complète de l'enquête et le délai de traitement. Si la plateforme retient mes fonds sans justification pendant une longue période, je rassemblerai simultanément toutes les preuves (conversations, dépôts, e-mails de la plateforme) pour porter plainte auprès du service de lutte contre la fraude de la police et défendre mes droits. Comme on ne peut pas télécharger trop d'images, je ne peux fournir qu'une partie des images de dépôt. Liste des pièces jointes soumises 1. Captures d'écran de l'intégralité des conversations WeChat avec M. Wang de la plateforme DLSM (y compris les conversations sur le gel du compte et les réponses dilatoires de l'autre partie) 2. Capture d'écran complète de l'e-mail en anglais envoyé par la plateforme concernant le gel du compte (mentionnant le contenu « enquête pour manipulation du marché, suspension des transactions du compte ») 3. Justificatifs de transfert de dépôt en crypto-monnaie U et captures d'écran des positions de fonds du compte sur la plateforme (prouvant les actifs de 19 865 USD sur le compte)