HFM annule tous les bénéfices et ferme le compte sans fournir de preuves concrètes Je suis client de HFM Après une période de trading normal, j'ai soudainement reçu un e-mail de HFM m'informant que mon compte était considéré comme en violation de l'« Article 26 – Prohibited Trading ». HFM a décidé d'annuler tous les bénéfices, d'annuler les résultats de trading et de mettre fin à la relation commerciale avec moi. Ce avec quoi je ne suis pas d'accord, c'est que HFM n'a pas précisé quelle transaction était considérée comme une violation, n'a pas fourni non plus de preuves techniques, de journaux de serveur (server logs) ni d'explication concrète pour justifier cette conclusion. L'e-mail ne fait que citer une clause générale sans indiquer de comportement spécifique. D'après mon expérience, j'ai effectué des transactions manuelles . J'ai demandé à HFM de réexaminer le dossier et de fournir des preuves ainsi que des explications claires sur la base de la conclusion, mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu d'informations détaillées.Je publie ce message pour avertir les investisseurs et j'espère que HFM sera plus transparent dans son processus de traitement des plaintes.