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rejet des documents KYC juste après avoir gagné

Moiz9430
3-5 ans
Non vérifié

Divulgation

Après avoir gagné une place de prix dans le concours, j'ai complété Vérification via mes documents originaux délivrés par le gouvernement, mais quelques minutes après, tout d'un coup, j'ai découvert que mon compte était bloqué et lors de la connexion, j'ai rencontré le message indiquant que « Vérification a échoué et le compte est définitivement bloqué ». En contactant le support, ils ont répondu de manière assez peu professionnelle, avec la même réponse vague que celle affichée sur la page de connexion. Pouvez-vous clarifier ce qui n'allait pas avec mon document pour que votre système l'ait rejeté ? alors que j'ai utilisé les mêmes sur diverses plateformes et terminé avec succès plusieurs niveaux de Vérification. De plus, au lieu d'évaluer et d'essayer de résoudre le problème et de communiquer avec moi professionnellement, votre plateforme a simplement Bloc l'accès tout en retenant illégalement mes informations personnelles. Ce n'est pas ainsi que les plateformes établies et réputées procèdent, mais en fait c'est la pratique des entreprises vagues et de type Arnaque. Merci

Articles originaux

rejecting KYC documents right aftewinn

After winning prize place in contest, I completed verification through my original government issued documents, although right after few minutes all of sudden i found that my account is blocked and while logging in, encountering message that "verification failed and account is permanently blocked" While contacted support, they responded quite unprofessionally which same vague reply as shown on login page. Can you please clarify what when wrong with my document that your system rejected it ? despite the fact that I've used same on various platforms and successfully completed multi level verification. Moreover, instead of assessing and trying to resolve the issue and communicating with me professionally, your platform just straightforwardly block the access while unlawfully retaining my personal information, that's not how established and reputed platforms do, but in fact such is the practice of vague and scam type companies. Thanks

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