Je vous écris pour demander formellement des conseils et une assistance réglementaires concernant un grave litige avec ACY Securities Pty Ltd au sujet de la rétention de mes fonds et de la perte d'accès à mon compte de trading. J'ai déposé mes propres fonds sur mon compte de trading et j'ai mené toutes les activités de trading de manière indépendante en utilisant ma stratégie de trading personnelle. Mon activité de trading était légitime et j'ai généré des bénéfices grâce à des opérations de marché normales. Lorsque j'ai demandé le retrait de mes fonds, ACY Securities n'a pas traité ma demande de retrait. J'ai ensuite contacté à plusieurs reprises le service d'assistance de l'entreprise de bonne foi pour résoudre le problème directement. Au lieu de fournir une explication raisonnable ou de résoudre ma plainte, j'ai perdu l'accès à mon compte de trading. Je suis désormais dans l'incapacité de me connecter, de consulter mon historique de trading, de vérifier mon solde ou d'accéder à l'un de mes relevés de compte. Cela a