Je suis titulaire du compte DePu 100*****. Ce compte a été utilisé pour trader progressivement depuis février pendant plus de quatre mois. Tous les ordres ont été exécutés dans des conditions normales de marché, les profits et pertes sont réels et valides. Le compte était initialement en perte, avec une perte de plus de 20 000 dollars US. Par la suite, j'ai peu à peu récupéré les pertes. Pendant le trading, je n'ai utilisé aucun plugin frauduleux ni méthode de trading illégale. J'ai demandé un retrait, mais votre entreprise a unilatéralement annulé le capital et les bénéfices que j'ai récupérés, soit 6 000 dollars US, ce qui équivaut à nier la validité des transactions des quatre derniers mois. Cela manque non seulement de base contractuelle, mais viole également le principe de l'équité commerciale. J'ai investi des fonds sur votre plateforme précisément parce que des amis m'ont sincèrement recommandé votre entreprise, réputée pour sa bonne réputation et son service fiable. Cependant, après quatre mois de transactions normales, votre entreprise a soudainement restreint les retraits en invoquant des transactions frauduleuses et des méthodes différentes, a désactivé le compte et annulé les bénéfices, sans même traiter le capital restant. Cette pratique est très décevante et contredit vos déclarations publiques. Je prie votre entreprise de bien vouloir : - Rétablir immédiatement les droits de retrait normaux du compte ; - Réexaminer l'historique des transactions du compte et annuler la qualification injustifiée de « transaction suspecte » ; - Expliquer clairement les motifs et le mode de calcul de l'annulation des bénéfices ; - Fournir une réponse écrite concernant les points ci-dessus. Je me réserve le droit de déposer une réclamation supplémentaire et de demander l'intervention d'un régulateur tiers. Dans l'attente de votre réponse positive et de vos explications raisonnables.