J'utilise la plateforme AUS GLOBAL depuis 7 ans et je souhaite signaler le comportement illicite de cette plateforme frauduleuse qui déduit injustement les profits des clients : 1. En mars de cette année, j'ai remarqué que lorsque j'ai clôturé mes positions sur XAUUSD et XAGUSD, il y a eu un glissement soudain et important : 5 USD sur XAUUSD et 0,6 USD sur XAGUSD, malgré l'absence de volatilité significative. Cela m'a amené à arrêter de clôturer mes positions. Le glissement a persisté pendant les deux jours suivants, entraînant une perte de près de 1000 USD. J'ai signalé cela au service client de la plateforme en espérant qu'ils pourraient enquêter et me rembourser ma perte, mais ils ont affirmé que tout était normal et ont refusé de rembourser. 2. Début avril, j'ai réalisé des profits avec XAUUSD et j'ai prévu de retirer 20000 USD. Deux heures après ma demande de retrait, la plateforme m'a envoyé un e-mail m'accusant de manipulation de marché, ce qui semblait risible étant donné que je suis simplement un investisseur particulier. La plateforme a immédiatement clôturé de force toutes mes positions, gelé tous mes comptes de trading et déduit tous mes récents profits de 20573,33 USD. Le plus frustrant, c'est qu'ils ont également déduit tous les rabais de commission que j'avais accumulés au cours des 7 dernières années (déduits en 2 transactions, 4286,01 USD, 1821,5 USD), totalisant une déduction de 26680,84 USD. Malgré mes efforts pour contacter le service client de la plateforme, je n'ai reçu aucune réponse. Le troisième jour après cet incident, la plateforme a supprimé mon inscription et tous mes comptes de trading, effaçant ainsi toutes mes traces sur la plateforme. Il s'agit d'un cas typique de fraude et d'escroquerie.