Au cours du processus de scalabilité à court terme, une liquidation était inévitable, et j'ai tenté de retirer la récompense après la liquidation. Après le refus de mon retrait, ma demande de retrait a été bloquée et j'ai été ajouté à la liste noire. J'ai envoyé un courriel à INFINOX, mais il n'y a eu aucun progrès en raison de l'enquête en cours. Voici mes questions : Pourquoi refusez-vous ma demande de retrait ? Quelle type d'enquête est en cours ? Comment se déroule l'enquête ? Pourquoi parlez-vous d'incident ? On m'a mis sur la liste noire et vous m'avez dit de résoudre le problème puis de demander à nouveau un retrait. Cependant, il n'y a pas d'explication sur ce qu'est le problème ou comment il devrait être traité. Veuillez répondre à ces questions.