Glissement sévère

Vendredi dernier, j’ai acheté du pétrole brut à court terme, mais le prix d’ouverture ce lundi était supérieur de 6000 pips. Quel est le sens de mon ordre stop loss? Mon solde a été réduit à un nombre négatif. La plate-forme s'en fout. Et il y a toujours des problèmes lorsque j'essaie de me retirer. Lorsque j'ai fait une demande de retrait et que j'ai attendu des commentaires par courrier électronique, ils m'ont toujours dit que la demande n'avait pas été approuvée. Ceci est juste un trou sans fond.