Le retrait n'est pas arrivé dans un mois

La plate-forme GMG a été publiée il y a un mois. Elle n'est pas encore arrivée. On a dit que le service clientèle était en train de s'occuper de la question. Récemment, le contact n'a pas répondu. La famille a un besoin urgent d'argent et est impatiente de mourir. Merci pour votre aide.