L'argent a été utilisé pour retirer dix mois. il y a mais n'est pas encore arrivé

Depuis août 2018, ffs a retardé le retrait de mon argent pour diverses raisons, telles que quelque chose qui n'allait pas avec le tiers pour le paiement, la limite du retrait d'argent. Je soupçonne que la plate-forme est fermée. L'image est la demande de retrait d'argent en octobre 2018 et elle reste sous vérification.