Je négocie sur OEXN depuis plus d'un an. Pendant cette période, j'ai constamment élaboré mes stratégies de négociation en stricte conformité avec les Taux de Swap affichés sur la plateforme sur le long terme—toutes les décisions de négociation concernant mes positions, les périodes de détention et la planification des profits et pertes ont été basées sur les coûts de swap affichés sur la plateforme sur le long terme et effectivement réglés. Pendant plus d'un an, OEXN a normalement réglé chaque frais de détention conformément aux Taux de Swap qu'il affichait, et toutes les demandes de retrait au cours de cette période ont été approuvées sans problème. La plateforme ne m'a jamais adressé d'avertissements ni de notifications concernant les Taux de Swap. Cependant, dès que mon compte a récemment commencé à générer des bénéfices, OEXN a soudainement et unilatéralement déterminé que les « Taux de Swap étaient incorrects » et a directement débité des frais de position allant jusqu'à 14 343,26 $ de mon compte MT4. Ce que je trouve encore plus inacceptable, c'est que cette déduction rétroactive couvre une année entière d'historique des transactions. Pendant plus d'un an, la plateforme ne m'a jamais informé d'aucun problème avec les Taux de Swap, mais lorsque j'ai commencé à réaliser des bénéfices, elle a ressorti d'anciens enregistrements, effectué des déductions rétroactives et renversé les règles de règlement qui étaient en vigueur pendant toute l'année. Ma demande principale est d'annuler les 14 343,29 $ de frais de swap qui ont été illicitement déduits de mon compte.