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Depuis quelques jours, après une publicité sur YouTube où ils ont annoncé le commerce de Litecoin, en le vendant plus cher dans ce courtier, j'ai entré une somme d'une valeur de 7 000 USD = dans cette devise transférée depuis Binance et après avoir vendu ces derniers déjà dans ce courtier, il me reste en USDT d'une valeur de 8 333 USD. Lorsque je veux les contester, le système me dit qu'en raison de la KYC, je dois effectuer un dépôt pour pouvoir débloquer le compte et avoir le solde total. Cela me semble très arbitraire car cela ne m'est jamais arrivé avec aucun autre courtier, je n'ai pas cette somme à déposer et je doute qu'ils inventent une autre exigence pour conserver tout le dépôt. J'ai effectué la vérification KYC, j'ai envoyé les documents et je les ai tenus à jour. Je vous demande de bien vouloir me prendre en compte car j'ai ce capital pour travailler et ils m'ont bloqué dans mon système de travail, qui est le gagne-pain de ma famille et de mes parents qui dépendent de mon travail. Ils répondent qu'ils ne peuvent rien faire car c'est le système qui n'autorise pas le déblocage du compte et qu'après le dépôt minimum, quel que soit le délai, le compte sera laissé pour retrait. J'ai effectué deux autres petits dépôts pour voir si le compte était débloqué et si je pouvais retirer, mais cela ne s'est pas reflété dans le solde. Après avoir demandé à ce sujet, ils m'ont répondu que ces valeurs ne seraient pas créditées car je n'ai pas effectué le dépôt minimum requis, ou cela prendra un mois pour le faire. Le solde reflété dans le compte n'inclut pas les deux derniers dépôts. Je suis très préoccupé par cette situation et je vous demande votre collaboration car je n'ai personne d'autre pour résoudre ce problème. S'il vous plaît, si vous pouvez m'aider avec cela, je vous en serais extrêmement reconnaissant car je traverse une situation très compliquée.