Y a-t-il un moyen de retirer des fonds ?

Bonjour! J'ai demandé un retrait le 28 mars mais je ne l'ai pas encore reçu aujourd'hui. On m'a dit qu'il était impliqué dans le blanchiment d'argent et que le canal était temporairement fermé. Hier, le site de dépôt et de retrait n'était pas accessible. On a dit que c'était à cause de la crainte d'attaques de pirates informatiques. Dans les deux prochains mois, ils doivent faire face aux urgences de toutes leurs forces. Je voudrais juste demander, qu'est-ce qui s'est passé dans cette situation? Est-il possible de retirer de l'argent?