Retrait le 29 mars, l'argent a été déduit du compte MT4, mais n'a pas été reçu.

J'ai effectué un retrait le 29 mars et l'argent a été déduit de mon compte MT4, mais il n'est jamais arrivé. Le 9 avril, j'ai envoyé un e-mail à l'adresse e-mail du service clientèle de HERO, support@heroli.com, et ils ont dit que des arrangements seraient faits les uns après les autres, mais le paiement n'a pas été reçu à ce jour et il n'y a pas de réponse à l'e-mail. Mes amis qui utilisent HERO sont tous dans la même situation.