J'ai demandé un retrait à Rayz au Japon il y a plus de 3 mois. J'ai rencontré de nombreux problèmes, mais l'équipe de support a cessé de répondre et je n'ai pas pu accéder à mon compte. Le siège de Rayz m'a contacté le 14 mars et m'a expliqué ce qui s'était passé dans leur succursale japonaise et a suggéré une solution pour retirer l'argent. Rayz m'a demandé de remplir certaines conditions et j'ai reçu la confirmation du retrait aujourd'hui. L'équipe de support m'a dit que je recevrais l'argent aujourd'hui, donc je ne supprimerai pas le message par précaution au cas où je ne recevrais pas l'argent aujourd'hui. Je ne peux pas nier que l'équipe de support du siège de Rayz a été utile. Mais je ne serai pas tranquille tant que je n'aurai pas reçu l'argent. Je crois aux paroles de tous chez Rayz.